যদি আমার অটোপে সেট ফেল করে তাহলে আমি কি করব?

যদি আপনার অটোপে সেট আপ ফেল করে, তাহলে তার পিছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে। আপনি কিছুক্ষণ পরে প্রাসঙ্গিক অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইট থেকে একটি নতুন অটোপে সেট আপের জন্য চেষ্টা করতে পারেন। সফলভাবে অটোপে সেট আপ সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে আবার অনুরোধটিকে PhonePe-তে অনুমোদন দিতে হবে।

আবার চেষ্টা করার আগে অনুগ্রহ করে দেখুন আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যাঙ্ক UPI ও eNACH ব্যবহার করে অটো পেমেন্ট সমর্থন করেন কি না। 

যদি তা সত্ত্বেও অটো পে সেট করতে সমস্যা হয়, তাহলে প্রাসঙ্গিক অটো-পে অনুরোধের জন্য একটি টিকিট তৈরি করে অভিযোগ জানান। তা করার জন্য 

1. PhonePe অ্যাপের হোমস্ক্রিনে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন।
2. পেমেন্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগে গিয়ে অটোপে বিকল্পে ক্লিক করুন
3. প্রাসঙ্গিক অটো-পে অনুরোধটি বেছে নিন।
4. Contact Customer Support/গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন-এ ক্লিক করুন