PhonePe-তে আমি কেন আমার ব্য়াঙ্ক ব্যালেন্স দেখতে পাচ্ছি না?
আপনি যদি PhonePe-তে ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স দেখতে না পান. তাহলে তা নিচে উল্লেখ করা যে কোনও কারণের জন্য হতে পারে:
- আপনার ব্যাঙ্কে টেকনিক্যাল সমস্যা
- খারাপ ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সংযোগ
- আপনি একবার বা অনেকবার ভুল UPI পিন এন্টার করেছেন
- আপনি অ্যাকাউন্টটির জন্য UPI পিন সেট করেননি
আপনি আরও যা করতে পারেন তা হল,
-
টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে আপনি যদি আপনার ব্যালেন্স চেক করতে না পারেন তাহলে 1 ঘন্টা পরে আবার চেষ্টা করতে পারেন।
-
আপনার মোবাইল ও ইন্টারনেট সংযোগ ভাল আছে তা চেক করার পর চেষ্টা করুন।
-
সঠিক UPI পিন দিয়ে চেষ্টা করুন অথবা আপনার UPI পিন রিসেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন
-
আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য UPI পিন সেট আপ করার পর আবার চেষ্টা করুন
-
আপনার ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং PhonePe-তে দেওয়া মোবাইল নম্বর ও আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর একই কি না দেখে নিন।
-
আনলিঙ্ক করার পর এবং PhonePe-তে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করার পর আবার চেষ্টা করুন।
মনে রাখবেন : আপনি কেবলমাত্র PhonePe-তে যোগ করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টই দেখতে পাবেন।
PhonePe-তে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করার বিষয়ে আরও জানুন।