আমার অটো-পেমেন্ট অসফল হওয়া বা  মুলতুবি থেকে যাওয়ার জন্য আমি যদি এককালীন পেমেন্ট করি তাহলে কী হবে?

আপনার অটো পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছিল বলে আপনি যদি এককালীন পেমেন্ট করেন, তাহলে চেক করে নিন যে অটো পেমেন্টের জন্যও টাকা কাটা হয়েছে কিনা। টাকা কেটে নেওয়া হয়ে থাকলে, পেমেন্ট অসফল হওয়ার তারিখ থেকে 2 দিনের মধ্যে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে রিফান্ড করা হবে।

আপনি যদি এককালীন পেমেন্ট করে থাকেন এবং আপনার অটো পেমেন্ট 1 কর্মদিবস পরে সফল বলে চিহ্ণিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দুবার টাকা ডেবিট করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া দুটি টাকার পরিমাণই বিনিয়োগ করা হবে, তবে আমরা আপনাকে নিচের বোতামে ট্যাপ করে অটো পেমেন্টের জন্য একটি টিকিট তৈরি করতে অনুরোধ করব। এতে আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে সহায়তা করতে পারব।