আপনি যদি PhonePe-তে আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর বদল করতে চান আপনাকে আপনার বর্তমান PhonePe অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হবে এবং নতুন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আমাদের কাছে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার (ডিঅ্যাক্টিভেট) অনুরোধ জানিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বা ডিলিট করতে পারেন।
ডিঅ্যাক্টিভেশনের অনুরোধ জানানোর আগে, অনুগ্রহ করে নিচে উল্লেখ করা বিষয়গুলি সুনিশ্চিত করুন :
- সমস্ত পেন্ডিং রিফান্ড পেয়ে গেছেন
- সবধরনের সহায়তা আপনার পাওয়া হয়ে গিয়েছে এবং অর্ডার এবং বুকিং বাতিল করা সম্পর্কিত সব সমস্যা সমাধান হয়ে গিয়েছে।
- আপনার পাওয়া সব রিওয়ার্ড কুপনগুলি আপনি ব্যবহার করে নিয়েছেন।
মনে রাখবেন: অব্যবহৃত রিওয়ার্ড ও পুরস্কারগুলির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে যদি আপনি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করেন। - পেমেন্টের জন্য আপনার PhonePe ওয়ালেট ব্যালেন্স ব্যবহার করে নিয়েছেন অথবা ব্যালেন্স তুলে নিয়েছেন, যদি তা প্রযোজ্য হয়।
মনে রাখবেন: আপনার যদি ন্যূনতম KYC করা হয়ে থাকে এবং আপনি যদি আপনার প্রত্যাহারযোগ্য ওয়ালেট ব্যালেন্স আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তুলে নিতে চান তাহলে আপনাকে আপনাকে আপনাকে আপনার PhonePe ওয়ালেট বন্ধ করে দিতে হবে। আপনার ওয়ালেট বন্ধ করার জন্য আপনার ওয়ালেটে ন্যূনতম ₹1 ব্যালেন্স থাকতে হবে। - আপনার সব ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট আনলিঙ্ক করে দিন।
মনে রাখবেন: আনলিঙ্কের আগে অনুগ্রহ করে সুনিশ্চিত করুন যে ওয়ালেট ব্যালেন্স (যদি প্রযোজ্য হয়) আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তুলে নিয়েছেন - আপনার সব সেভ করা কার্ডের বিবরণ আপনি মুছে ফেলেছেন।
- PhonePe-তে কেনা যে কোনও গোল্ড আপনি বিক্রি করে দিয়েছেন বা আগেই ডেলিভার করিয়ে নিয়েছেন।
ডিঅ্যাক্টিভেশনের অনুরোধ জানাতে, অনুগ্রহ করে নিচের বোতামটিতে ক্লিক করুন।
