আমার প্ল্যান প্রয়োগ হয়েছে কি না তা কীভাবে দেখব?

অধিকাংশ রিচার্জ সঙ্গে সঙ্গেই হয়ে যায় এবং কয়েক মিনিটের মধ্যেই অপারেটর রিচার্জ নম্বরে কনফারমেশন মেসেজ পাঠিয়ে দেয়। 
প্ল্যানটি প্রয়োগ হয়েছে কি না তা জানার জন্য পরিষেবা প্রদানকারীর ব্য়ালেন্স অনুসন্ধান নম্বরে ডায়াল করে দেখুন।

আপনি যদি কনফার্ম করেন যে প্ল্যানের বিবরণ প্রযুক্ত হয়নি, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অপারেটরের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং এই বিষয়ে সাহায্যের জন্য অপারেটরের রেফারেন্স আইডি শেয়ার করুন। আপনি আপনার PhonePe অ্যাপের History/অতীত লেনদেন বিভাগে গিয়ে অপারেটরের রেফারেন্স আইডি পেতে পারেন। 

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অন্য কারও জন্য রিচার্জ করেন,  তাহলে প্ল্যানটি প্রয়োগ হয়েছে কি না তা জানার জন্য যে ব্যক্তির হয়ে আপনি রিচার্জ করেছেন তার মোবাইল নম্বর থেকেই পরিষেবা প্রদানকারীর ব্য়ালেন্স অনুসন্ধান নম্বরে ডায়াল করতে হবে।

অপারেটর আইডি কী এবং তা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে বিষয়ে আরও জানুন।