আমার লেনদেন সংক্রান্ত যদি কোনও সমস্যা হয় সেক্ষেত্রে? 

আপনার রিচার্জের ক্ষেত্রে যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনি অপারেটর রেফারেন্স আইডি নিয়ে আপনার অপারেটরের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন, কারণ এবিষয়ে তারা আপনাকে সবচেয়ে ভাল সাহায্য করতে পারে।

আপনি যদি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করেন, এবং রিচার্জ রাশি পাওয়ার কথা যদি তারা অস্বীকার করে, তাহলে এই কথোপকথনের একটি প্রমাণ (ইমেল, চ্যাট সহায়তা মেসেজ, বা SMS) আমাদের প্রয়োজন হবে। 

এটি আমাদের সাথে শেয়ার করার জন্য অনুগ্রহ করে নিচের বোতামে ক্লিক করুন এবং  প্রাসঙ্গিক রিচার্জের জন্য একটি টিকিট তৈরি করুন।