मुझे OTP क्यों नहीं मिल रहा है?
PhonePe पर आपके द्वारा सेव किये गए कार्ड को प्रमाणित करने के लिए, कार्ड जारी करने वाले बैंक द्वारा 6 अंकों का OTP भेजा जाता है।
यदि आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर OTP प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया नीचे दी गई बातों की जांच करें:
- आपके पास अच्छी नेटवर्क कनेक्टिविटी है
- आपने हमारे साथ रजिस्टर किये गए नंबर के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर के साथ DND (डू नॉट डिस्टर्ब) सक्रिय नहीं किया है। इसे आप जांच कर सकते हैं फ़ोन सेटिंग>> ऍप्स और नोटिफिकेशन >> नोटिफिकेशन >> डू नॉट डिस्टर्ब
यदि समस्या बनी रहती है, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि सहायता के लिए कार्ड जारी करने वाले बैंक से संपर्क करें।