मेरा पेमेंट पेंडिंग क्यों है ?
ज्यादातर UPI पेमेंट तुरंत पूरे हो जाते हैं। कभी-कभी तकनीकी खराबी के चलते बैंकों को रिसीवर के खाते में पेमेंट जमा करने में ज्यादा समय लग सकते हैं।

पैसे कहाँ हैं?
पैसा अभी रिसीवर बैंक में है।

पैसे जमा करने में कितना समय लगेगा?
पैसा जमा करने के लिए रिसीवर बैंक को 48 घंटे से ज्यादा नहीं लगना चाहिए।

यदि 48 घंटे में पैसे जमा नहीं होते हैं तो क्या करूँ?
हम सभी पेंडिंग पेमेंट के लिए रिसीवर बैंक के साथ स्टेटस की जाँच करते हैं। यदि पेमेंट 48 घंटे में पूरा नहीं होता है, तो हम इस समस्या को सीनियर बैंकिंग मैनेजमेंट के साथ आगे बढ़ाएंगे।

अगर मेरा पेमेंट फेल हो जाता है तो क्या करूँ?
अगर किसी वजह से रिसीवर का बैंक पैसे जमा नहीं कर पाता है, तो आपको आपके खाते में पूरे पैसे वापस भेज दिए जाएंगे।

क्या इस पेमेंट को वापस किया जा सकता है?
पेमेंट शुरू होने के बाद बैंक हमें कैंसिल करने या उसे वापस करने की अनुमति नहीं देते हैं। हम सुझाव देते हैं कि जब तक हमारे पास रिसीवर बैंक से फाइनल स्टेटस नहीं आ जाता है, आप समान तरह के पेमेंट को शुरू न करें।