पेमेंट फेल क्यों हो जाते हैं?
नीचे दिए गए कुछ कारणों से UPI पेमेंट फेल हो सकते हैं
1. आपके या रिसीवर के बैंक में नेटवर्क से जुडी समस्या होने पर
2. आपके पास पर्याप्त बैलेंस न होने पर
3. गलत PIN डालने पर
4. रिसीवर की गलत डिटेल डालने पर
5. UPI पेमेंट की दैनिक सीमा पार करने पर
6. UPI नेटवर्क से जुडी समस्या होने पर
7. आपके बैंक खाते से जुडी किसी अन्य समस्या पर
पेमेंट के लिए फिर से कोशिश कब करनी चाहिए?
बैंक सर्वर से जुडी समस्याएं आमतौर पर 5 - 30 मिनट में ठीक हो जाती हैं। अधिकतर मामलों में आप पेमेंट के लिए तुरंत कोशिश कर सकते हैं। हालांकि अगर बैंक में कोई समस्या है तो इसमें अधिक समय लग सकता है।
अगर मेरे खाते से पैसा कट गया तो क्या होगा?
अधिकतर मामलों में आपके खाते से पैसे नहीं कटते हैं। हालांकि अगर ऐसा हो जाता है, तो आपका पैसा आपके बैंक में पूरी तरह सुरक्षित है और बैंक, 5 दिनों के भीतर आपका पैसा वापस कर देगा।
अगर 5 दिन बाद भी रिफंड नहीं मिलता तो क्या करें?
UPI पेमेंट की रिफंड प्रक्रिया 5 दिनों में पूरी हो जाती है, अगर इस समय सीमा में आपको रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया अपने बैंक से संपर्क करें।