यदि मेरा पेमेंट सफल हो गया लेकिन पैसा रिसीवर तक नहीं पहुंचा है तो क्या करूँ?
PhonePe पर पेमेंट तभी सफल होता है जब हमें रिसीवर के बैंक से यह कन्फर्मेशन मिलता है कि पैसा उनके पास पहुंच गया है। बैंक UPI पेमेंट के लिए तुरंत रिसीवर के खाते में पैसा जमा कर देते हैं। जमा के कन्फर्मेशन के लिए कृपया रिसीवर को बाद संबंधित बैंक अकाउंट स्टेटमेंट की जांच करने के लिए कहें।
नोट: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने पैसे सही खाते में भेजे हैं, कृपया अपने PhonePe ऐप के पुराने लेनदेन/History भाग में पेमेंट जानकारी देखें। वैकल्पिक रूप से, आप ये भी कर सकते हैं,
- PhonePe ऐप की होम स्क्रीन पर To Account/खाते में पर टैप करें।
- संबंधित बैंक खाते के आगे 3 डॉट्स पर टैप करें।
- सूचीबद्ध विकल्पों में से Edit/एडिट करें का चयन करें।
- बैंक का नाम, खाता संख्या और खाता धारक का नाम दिखाया जाएगा।