यदि पैसा तुरंत प्राप्तकर्ता के खाते में जमा नहीं होता है, तो क्या होगा?
कभी- कभी किसी मामले में यदि प्राप्तकर्ता का बैंक आपके पेमेंट के तुरंत बाद पैसे जमा करने में असफल रहता है, तो कृपया प्राप्तकर्ता से कहें कि वह अपने बैंक से यूनिक ट्रांजेक्शन रेफरेंस (UTR) नंबर के साथ संपर्क करें। उनका बैंक इस मामले में बेहतर मदद कर पाएंगे।
UTR नंबर खोजने के लिए,
- PhonePe ऐप की होम स्क्रीन पर History/पुराने लेनदेन पर टैप करें।
- उस पेमेंट का चयन करें जिसके लिए आप UTR नंबर देखना चाहते हैं।
- आपको स्क्रीन पर Debited from/इससे डेबिटेड सेक्शन में 12 अंकों का UTR नंबर दिखाई देगा।
नोट: रिसीवर को पेमेंट के लिए अपने बैंक से SMS प्राप्त करने में देरी का अनुभव हो सकता है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें क्रेडिट कन्फर्मेशन के लिए सम्बंधित खाता स्टेटमेंट की जांच करने के लिए कहें।