अगर कार को चलाते वक्त कोई दुर्घटना हो जाए या मेरी कार चोरी हो जाए, तो मुझे क्या करना चाहिए?
किसी दुर्घटना या आपकी कार के चोरी हो जाने की दुर्भाग्यपूर्ण घटना में, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- दुर्घटना: दुर्घटना की स्थिति में अगर संभव हो, तो अपनी कार को अपने पसंदीदा गैरेज में ले जाएं जो कि आपके नेटवर्क में आती हो या किसी और नुकसान से बचने के लिए, अपनी कार को वहां से ले जाए. साथ हीं, आप कैशलेस दावों का लाभ पाने के लिए नेटवर्क गैरेज की सूची देख सकते हैं.
- चोरी: नज़दीकी पुलिस स्टेशन से संपर्क करें और तुरंत एक शिकायत दर्ज करें। फिर आप बीमा कंपनी से
संपर्क करके, दावा दायर कर सकते हैं।
ध्यान दें: अगर आपकी कार 90 दिनों के भीतर नहीं मिलती है, तो आपको पुलिस अधिकारियों से एक गैर-ट्रेस करने वाली रिपोर्ट जारी करने का अनुरोध करना होगा जिसे आपको बीमा प्रदाता के पास जमा करना होगा. गैर-ट्रेस करने वाली रिपोर्ट में पुलिस यह बताती है कि वे आपकी कार को खोजने में सक्षम नहीं हैं. यह रिपोर्ट सबमिट करते ही आपकी दावा प्रक्रिया की शुरुआत हो जाएगी.
थर्ड-पार्टी लाइबिलिटी: निकटतम पुलिस स्टेशन से संपर्क करें और तुरंत एक शिकायत दर्ज करें। एक बार चार्जशीट प्राप्त होने के बाद, आप उस बीमा प्रदाता से संपर्क करके दावा दर्ज करें जिसे आपने पॉलिसी खरीदी थी।
- बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस कंपनी
- फ़ोन नंबर - 1800-209-5858
- ईमेल आईडी - [email protected]। - आईसीआईसीआई लोम्बार्ड
- फ़ोन नंबर - 1800-2666 - रिलायंस जनरल
- फोन नंबर - 1800-3009
- ईमेल आईडी - [email protected] - एसबीआई जनरल इंश्योरेंस
- फोन नंबर - 1800-102-1111
- ईमेल आईडी - [email protected] - टाटा SIG जनरल इंश्योरेंस
- फोन नंबर - 1800-266-7780/1800-267-7233
- ईमेल आईडी - [email protected] - लिबर्टी जनरल इंश्योरेंस
- फोन नंबर - 1800 266 5844 - गो डिजिट जनरल इंश्योरेंस
- फोन नंबर - 1800-258-5956 - HDFC एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी
- फोन नंबर - 1800-2700-700 - एडलवाइस जनरल इंश्योरेंस कंपनी
- फोन नंबर - 1800-12000 - मैग्मा HDI सामान्य बीमा
- फोन नंबर - 1800-266-3202
दावा करते समय आपको बीमा कंपनी को निम्नलिखित दस्तावेज़ दिखाने या देने होंगे:
- चोट / मृत्यु के मामले में: चोट के मामले में उससे संबंधित दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है (अस्पताल के बिल, उपचार का बिल), तो वहीं मृत्यु के मामले में, एक मृत्यु प्रमाण पत्र और मोटर दुर्घटना के दावे की पुष्टि करने के लिए न्यायालय की आवश्यकता होगी।
- संपत्ति को हुए नुकसान के मामले में: मोटर दुर्घटना से एक निरीक्षण अधिकारी की रिपोर्ट में ट्रिब्यूनल (कानूनी मंजूरी), मूल (ओरिजनल) बिल और तीसरे पक्ष की संपत्ति को हुए नुकसान का अनुमान लगाने के लिए एक सर्वेक्षणकर्ता की रिपोर्ट की आवश्यकता होगी।