PhonePe पर स्टोर को ऑर्डर देने के बाद क्या होता है?
आपके द्वारा PhonePe पर एक स्टोर के साथ ऑर्डर देने के बाद, स्टोर मालिक इसकी समीक्षा करेगा कि आपके ऑर्डर में सभी आइटम उपलब्ध हैं या स्टॉक में हैं। अगर कुछ आइटम अनुपलब्ध हैं, तो स्टोर स्वामी अन्य वस्तुओं का सुझाव दे सकता है। स्टोर का मालिक वस्तुओं की मौजूदा कीमत को भी अपडेट कर सकता है।
यहां विभिन्न ऑर्डर स्थितियों का मतलब बताया गया है:
Order request sent/आर्डर अनुरोध भेजा गया - हमने आपके आर्डर के बारे में स्टोर मालिक को सूचित कर दिया है।
Merchant reviewing order/ मर्चेंट ऑर्डर रिव्यू कर रहा है - स्टोर का मालिक वर्तमान में आपके ऑर्डर की समीक्षा कर रहा है कि स्टोर पर सभी आइटम उपलब्ध हैं या नहीं।
Merchant accepted with changes/ मर्चेंट ने कुछ बदलाव के साथ स्वीकार किया - स्टोर के मालिक ने अन्य वस्तुओं का सुझाव दिया होगा या कुछ वस्तुओं की कीमत अपडेट की होगी। इस मामले में, आपको आर्डर की समीक्षा और पुष्टि करनी होगी।
Expired/समय सीमा समाप्त - हमने आपके आर्डर को कैंसिल कर दिया है क्योंकि स्टोर के मालिक ने निर्दिष्ट अवधि के भीतर इसे कन्फर्म नहीं की थी। ऐसे में आप PhonePe पर किसी अन्य स्टोर से ऑर्डर दे सकते हैं।
Merchant declined/ मर्चेंट ने अस्वीकार कर दिया - स्टोर के मालिक ने आपका आर्डर अस्वीकार कर दिया। आप इसके बारे में अधिक जानकारी Stores/स्टोर स्क्रीन पर Live Orders /लाइव ऑर्डर सेक्शन में प्राप्त कर सकते हैं।
Order Confirmed/आर्डर कन्फर्म हो गया - स्टोर के मालिक ने आपके आर्डर की पुष्टि कर दी है। आपका ऑर्डर आपको कब डिलीवर किया जाएगा, यह जानने के लिए आप उनसे सीधे संपर्क कर सकते हैं।