अगर कोई QR कोड स्कैन नहीं हो पा रहा है तो क्या करूँ?

ध्यान रखें कि आप PhonePe ऐप के लेटेस्ट वर्शन का इस्तेमाल कर रहे हैं, आपके पास अच्छी इंटरनेट कनेक्टिविटी है, और आपका फ़ोन कैमरा किसी दूसरे ऐप द्वारा इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है और फिर, QR कोड को स्कैन करने की कोशिश करें।

यदि आप अब भी स्कैन नहीं कर पा रहे हैं, तो इस तरह से अपनी समस्या का समाधान करें:

1. अपने एंड्रॉइड डिवाइस के फ़ोन सेटिंग्स में जाएं
2. Apps & notifications पर टैप करें
3. Google Play Services पर टैप करें
4. Storage & cache पर टैप करें
5. Clear cache पर टैप करें
6. Clear storage पर टैप करें
7. Clear all data पर टैप करें
8. OK पर टैप करें
9. PhonePe खोलें
10. QR कोड आइकॉन पर टैप करें
11. QR कोड को स्कैन करने की कोशिश करें

यदि समस्या बनी रहती है PhonePe ऐप बंद करें, अपना फ़ोन रिस्टार्ट करें, और फिर QR कोड को स्कैन करने की कोशिश करें 

यदि इसके बाद भी आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, हमसे संपर्क करें पर टैप करके हमें उस QR कोड की एक फोटो भेजें जिसे आप स्कैन करने की कोशिश कर रहे हैं।