अगर मैंने पेमेंट कर दिया है और मेरा ऑर्डर या बुकिंग PhonePe पर पेंडिंग है तो क्या करूँ?

मर्चेंट आमतौर पर आपके आर्डर या बुकिंग को तुरंत स्वीकार करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी तकनीकी समस्याओं के कारण, आपके आर्डर या बुकिंग की पुष्टि में देरी हो सकती है। ऐसे मामलों में, यदि मर्चेंट आपके आर्डर या बुकिंग को स्वीकार करने में ज्यादा समय लेता है, तो PhonePe पेमेंट को कैंसिल कर देगा और तुरंत पैसे वापस की प्रक्रिया शुरू कर देगा। आपके द्वारा उपयोग किए गए पेमेंट मोड के आधार पर आप अपने खाते में अपना पैसा प्राप्त करेंगे।

जरुरी जानकारी: PhonePe किसी भी पेमेंट से संबंधित समस्याओं के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेता है, लेकिन हमारा मानना ​​है कि जिस मर्चेंट के ऐप पर आपने अपना ऑर्डर दिया है या बुकिंग की है, वह ऑर्डर-संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए बेहतर होगा। 

यदि आपके पास कोई और ऑर्डर या बुकिंग से संबंधित प्रश्न हैं, तो कृपया सीधे मर्चेंट से संपर्क करें।

यदि आपके पास कोई अन्य पेमेंट-संबंधित समस्या है, तो नीचे दिए गए बटन पर टैप करें, और सम्बंधित पेमेंट का चुनें।

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