अन्य समस्या 

अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम यात्रा बुकिंग अनुभव प्रदान करने के उद्देश्य से, हमने PhonePe पर फ्लाइट, ट्रेन और बस बुकिंग ऐप्स की उपलब्धता को सुव्यवस्थित किया है। आपकी सभी यात्रा जरूरतों के लिए आपको सर्वोत्तम ऑफ़र, मूल्य और सेवाएं प्रदान करने के लिए हमने अब भारत के कुछ सबसे बड़े ट्रैवल एग्रीगेटर्स के साथ भागीदारी की है। आप अपनी यात्रा बुक करने के लिए स्विच में ट्रेन, फ्लाइट या बस सेक्शन देख सकते हैं। यदि आपने पहले ही PhonePe के माध्यम से बुकिंग कर ली है, लेकिन अब आप ऐप नहीं देख पा रहे हैं, तो आप सीधे उनकी वेबसाइट/ऐप पर जा सकते हैं।

मुझे एक ऐप से ऑर्डर या रिफंड से संबंधित समस्या है जो मुझे अब PhonePe पर नहीं दिख रहा है।

यदि आपको यात्रा ऐप्स के साथ कोई ऑर्डर/रिफंड संबंधी प्रश्न हैं जो वर्तमान में PhonePe पर मौजूद नहीं हैं, तो कृपया अपने ट्रैवल पार्टनर की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

अपनी बुकिंग के बारे में अपने ट्रैवल पार्टनर से संपर्क करने के लिए,

  1. उनका ऐप डाउनलोड करें और अपने PhonePe रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करें। आप उनकी वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और उसी नंबर से साइन इन कर सकते हैं।
  2. उनकी वेबसाइट पर बुकिंग/पुराने लेनदेन/यात्राएं पृष्ठ देखें।
  3. अपनी बुकिंग आईडी के साथ अपनी रिफंड या कैंसलेशन के बारे में एक समस्या बताएं।

नोट: आप अपने PhonePe ऐप के History/पुराने लेनदेन सेक्शन में अपने लेन-देन विवरण के अंतर्गत View Details/डिटेल देखें के अंतर्गत बुकिंग आईडी पा सकते हैं। .

आप सहायता के लिए अपने ट्रैवल पार्टनर के कस्टमर केयर नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं।

मुझे PhonePe पर की गई मौजूदा बुकिंग को कैंसिल करना है।

मौजूदा बुकिंग कैंसिल करने के लिए,

  1. जिस ऐप पर आपने फोनपे पर बुकिंग की है उसे डाउनलोड करें और अपने PhonePe रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करें। आप उनकी वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और उसी नंबर से साइन इन कर सकते हैं।
  2. उनकी वेबसाइट पर बुकिंग/पुराने लेनदेन/यात्राएं पेज देखें।
  3. अपनी बुकिंग आईडी के साथ कैंसिल करने के बारे में एक समस्या बनाएं।

नोट: आप अपने PhonePe ऐप के History/पुराने लेनदेन सेक्शन में अपने लेन-देन विवरण के अंतर्गत View Details/डिटेल देखें के अंतर्गत बुकिंग आईडी पा सकते हैं। .

आप सहायता के लिए अपने ट्रैवल पार्टनर के कस्टमर केयर नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं।