अगर सोने के सिक्के या बार की डिलिवरी के लिए चुनी गई तारीख पर, मैं मौजूद नहीं हो रहूँ, तो क्या होगा?
अगर आप किसी भी कारण से डिलिवरी के लिए चुनी गई तारीख पर अपने सोने के सिक्के या बार की डिलिवरी नहीं ले पाते हैं, तो सहायता के लिए अपने डिलिवरी पार्टनर से संपर्क करें। आप डिलीवरी पार्टनर का विवरण AWB नंबर और ट्रैकिंग लिंक का उपयोग करके प्राप्त कर सकते हैं जो आपके साथ ईमेल और SMS के माध्यम से शेयर किया जाएगा।
ध्यान देंः डिलिवरी की कोशिश सिर्फ़ दो बार की जाएगी। अगर आप तय की गई दोनों ही तारीखों पर डिलिवरी लेने के लिए उपलब्ध नहीं होते हैं, तो सोना बेचने वाला डिलिवरी कैंसिल कर देगा और आपके सोने के बैलेंस को अपना मेकिंग और डिलिवरी चार्ज काटने के बाद, 7 दिनों के भीतर सोने को लॉकर में ट्रांसफ़र कर देगा।
आपने PhonePe पर जो सोना खरीदा है उसकी डिलिवरी का अनुरोध करने के बारे में ज़्यादा जानें।