क्या मैं PhonePe पर अपना टिकट कैंसिल या फिर उसमें बदलाव कर सकता/सकती हूँ?

फिलहाल, एक बार बुक करने के बाद, आपके पास PhonePe पर टिकट को कैंसिल करने या फिर उसकी जानकारी में बदलाव करने का विकल्प नहीं है।

नोट: यदि आप टिकट बुक करने के बाद अपना गंतव्य स्थान बदलना चाहते हैं, तो आप चेन्नई मेट्रो स्टेशन पर ग्राहक सेवा कार्यालय से पूछ सकते हैं।

ऐसी स्थिति में दो चीज़ें हो सकती हैं:
यदि नए गंतव्य का किराया पहले वाले किराए से कम है, तो आप निकास द्वार पर अपने पहले वाले QR टिकट को स्कैन करके बाहर निकल सकते हैं। ऐसे मामलों में कोई रिफ़ंड नहीं मिलता।
यदि नए गंतव्य का किराया पहले वाले गंतव्य के किराए से ज़्यादा है, तो आप या तो पहले वाले गंतव्य स्टेशन पर नया पास ले सकते हैं या फिर ग्राहक सेवा कार्यालय पर अतिरिक्त किराए का पेमेंट कर सकते हैं।

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