जैसे ही राशि मर्चेंट तक पहुँचती है, या जब सेवा प्रदाता सेवा की पूर्ति (जैसे बिल पेमेंट / रिचार्ज) की पुष्टि करता है, तो PhonePe पेमेंट को सफल चिन्हित कर देता है। हालांकि, मर्चेंट हमें सूचित नहीं करते हैं कि उन्होंने आर्डर की पुष्टि की है या सेवा को पूरा किया है।

कभी-कभी, मर्चेंट को तकनीकी कठिनाइयों या अन्य समस्याओं के कारण ऑर्डर कन्फर्म करने या पेमेंट को पूरा करने में सामान्य से ज्यादा समय लगा सकते हैं।