अगर मैं अपना वॉलेट ऑटो टॉप-अप सेट करने में असमर्थ हूं तो क्या करूँ?
आप इनमें से किसी एक कारण से आपको अपना वॉलेट ऑटो टॉप-अप सेट करने में दिक्कत हो सकती है:
- आपका बैंक आपको UPI का उपयोग करके अपने आप भुगतान सेट करने की अनुमति नहीं देता है।
नोट: हम जल्द ही और बैंकों को शामिल करेंगे। - आपने एक राशि दर्ज की है जो ₹5,000 की हमारी अधिकतम ऑटो टॉप-अप सीमा से अधिक है। कृपया कम राशि के साथ प्रयास करें।
- आपने UPI को पसंदीदा भुगतान मोड के रूप में नहीं चुना है।
- आपने RBI के नियमों के अनुसार मासिक वॉलेट टॉप-अप सीमा पार कर ली है। कृपया अगले महीने पुन: प्रयास करें।
- आपने RBI के नियमों के अनुसार निर्धारित वॉलेट बैलेंस सीमा पार कर ली है। इस मामले में, ऑटो टॉप-अप सेट करने का प्रयास करने से पहले आपको कुछ भुगतानों के लिए अपने वॉलेट बैलेंस का उपयोग करना होगा।
नोट: यदि आप पहले वॉलेट ऑटो टॉप-अप सेट-अप स्क्रीन देखने में सक्षम थे और अब इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो कृपया अपना PhonePe ऐप और स्टोरेज कैशे क्लियर करें और पुनः प्रयास करें।