വിജയകരമായ റീചാർജിന് ശേഷവും എന്റെ DTH സേവനം സജീവമാകാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്?
PhonePe-യിൽ നിങ്ങളുടെ റീചാർജ് വിജയകരമായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടും നിങ്ങളുടെ DTH സേവനം സജീവമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിലോ റീചാർജ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ ബാധകമല്ലെന്നോ നിങ്ങൾ കാണുകയാണെങ്കിൽ, ചുവടെയുള്ളവ ശ്രദ്ധിക്കുക:
- റീചാർജ് പൂർത്തിയാക്കിയതിന് ശേഷം അത് സജീവമാകാൻ 20 മിനിറ്റ് വരെ എടുത്തേക്കാം. 20 മിനിറ്റ് കാത്തിരുന്ന് വീണ്ടും പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.
- സെറ്റ്-ടോപ്പ് ബോക്സിൽ DTH കാർഡ് ശരിയായി ഇട്ടിരിക്കണം.
- റീചാർജ് ചെയ്യുമ്പോൾ ടിവിയും സെറ്റ്-ടോപ്പ് ബോക്സും ഓണായിരിക്കണം.
DTH കാർഡ് ഊരി മാറ്റി വീണ്ടും ഇടുക, ടിവിയും സെറ്റ്-ടോപ്പ് ബോക്സും ഓഫ് ചെയ്ത് വീണ്ടും ഓണാക്കുകയ
നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും റീചാർജ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, പിന്തുണയ്ക്കായി നിങ്ങളുടെ DTH ദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടാം.