मला एक अनधिकृत वॉलेट पेमेंट दिसले आहे

तुम्हाला अनधिकृत वॉलेट पेमेंट दिसल्यास, कृपया खालील पायऱ्यांचे अनुसरण करा आणि आम्हाला त्याबाबत रिपोर्ट करा:

  1. तुमच्या ॲपच्या होम स्क्रीनवर PhonePe वॉलेट वर टॅप करा.
  2. Wallet Transaction History/वॉलेट व्यवहार इतिहास वर टॅप करा आणि संबंधित पेमेंट निवडा.
  3. Contact PhonePe Support/PhonePe सपोर्टशी संपर्क साधा वर टॅप करा.

महत्त्वाचे: याचे निराकरण होईपर्यंत, आम्ही तुमच्या PhonePe वॉलेटवर प्रतीकात्मक क्रेडिट लागू करू.

प्रतीकात्मक क्रेडिट ही PhonePe युजरना दिलेला तात्पुरता क्रेडिट बॅलेन्स असतो जेव्हा PhonePe वॉलेटमध्ये अनधिकृत पेमेंट नोंदवले जाते. तुम्ही समस्या मांडल्यापासून 10 व्या दिवशी, तपास पूर्ण होईपर्यंत ते लागू केले जाते. तुमच्या रिपोर्टच्या तारखेपासून 90 दिवसांच्या आत तपासणीचे निराकरण न झाल्यास, क्रेडिट तुमच्या PhonePe वॉलेट बॅलन्समध्ये जोडले जाईल जे तुम्ही वॉलेट पेमेंट करण्यासाठी वापरू शकता.